Αυτή η πολιτική απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο το Ξενοδοχείο / Ακίνητα χρησιμοποιεί και προστατεύει κάθε πληροφορία που μας δίνετε όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο και τη μηχανή μας online κρατήσεων.
Η εταιρεία μας δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι προστατεύεται το απόρρητό σας. Εάν σας ζητήσουμε να παρέχετε ορισμένες πληροφορίες με τις οποίες μπορείτε να αναγνωριστείτε όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, τότε μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι θα χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με αυτήν τη δήλωση απορρήτου.
Τι συλλέγουμε
Μπορεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Όνομα
- Στοιχεία επικοινωνίας, όπως τηλέφωνο και email
- Δημογραφικά στοιχεία όπως ταχυδρομικός κώδικας, προτιμήσεις και ενδιαφέροντα
- Στοιχεία πιστωτικής κάρτας εάν η κράτηση πραγματοποιείται ηλεκτρονικά μέσω της μηχανής κρατήσεων ή των OTA (Διαδικτυακοί ταξιδιωτικοί πράκτορες)
Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε
Απαιτούμε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας και να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες, και συγκεκριμένα για τους ακόλουθους λόγους:
- Τήρηση εσωτερικού αρχείου.
- Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
- Μπορεί να στέλνουμε περιοδικά διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με νέα, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας φανούν ενδιαφέρουσες χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δώσει.
- Μπορεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφώνου. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να προσαρμόσουμε τον ιστότοπο σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.
Ασφάλεια δεδομένων
Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Προκειμένου να αποτραπεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, έχουμε θέσει σε εφαρμογή φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για την προστασία και την προστασία των πληροφοριών που συλλέγουμε.
Επίσης, χρησιμοποιούμε τις Υπηρεσίες Google Cloud για την ασφάλεια των πληροφοριών μας (https://cloud.google.com/security/compliance/gdpr/ )
Έλεγχος των προσωπικών σας στοιχείων
Μπορείτε να επιλέξετε να περιορίσετε τη συλλογή ή τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων με τους εξής τρόπους:
- όποτε σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια φόρμα στον ιστότοπο και να εγγραφείτε στη διαδικασία μάρκετινγκ ενημερωτικών δελτίων μας
- κατά την ώρα του check in σας ζητείται να συμπληρώσετε μια φόρμα, αναζητήστε το πλαίσιο στο οποίο μπορείτε να κάνετε κλικ για να υποδείξετε ότι δεν θέλετε να χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ
- εάν έχετε συμφωνήσει προηγουμένως να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή, καταργώντας την εγγραφή σας από το ενημερωτικό μας δελτίο.
- Εάν θέλετε να διαγράψετε όλα τα αρχεία σας από την τοπική βάση δεδομένων μας, στείλτε μας email στο info@haniotivillage.com
Δεν θα πουλήσουμε, δεν θα διανείμουμε ή θα εκμισθώσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους, εκτός εάν έχουμε την άδειά σας ή απαιτείται από το νόμο να το πράξουμε.
Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας στείλουμε διαφημιστικές πληροφορίες σχετικά με την ιδιοκτησία μας.
Μπορείτε να ζητήσετε λεπτομέρειες για τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς σύμφωνα με το DPA (Data Protection Act 1998) και τον GDPR (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων). Εάν θέλετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών που έχετε για εσάς, γράψτε στο info@haniotivillage.com.
Αποδέχεστε ότι τυχόν καταχωρίσεις που κάνετε σε ένα επιτόπιο βιβλίο επισκεπτών, εάν είναι διαθέσιμες, δεν θα περιέχουν προσωπικά στοιχεία ή στοιχεία που δεν θα θέλατε να αποκαλυφθούν. Τυχόν καταχωρίσεις που περιέχουν προσωπικά στοιχεία που ενδέχεται να εμπίπτουν στο GDPR ενδέχεται να αφαιρεθούν και να καταστραφούν.
